lunes, 21 de enero de 2013

Estrategias de email ¿Funcionan?




Hay siete razones por las que aconsejo incluir el e-marketing en las estrategias de marketing online:

  • Es directo y no es invasivo. El usuario que lo recibe es proactivo a leerlo, ya que nos ha dado su permiso para entrar en su buzón de correo. Cualquiera que se suscriba a listas de correo autorizando a recibir comunicaciones se convierte en un consumidor de las noticias de tu empresa, y por tanto estará al día de tus productos y novedades. Es en estos casos cuando más hay que cuidar el diseño y contenido de la newsletter, y sobretodo huir de la tentación de incluir publicidad.
  • Permite una gran segmentación. Las campañas de marketing se pueden segmentar demográficamente o por intereses  en función de las bases de datos que obtengamos, podemos segmentar por diversos parámetros el perfil del cliente al que dirigir las acciones llegando directamente al público objetivo esperado.
  • Es fácil obtener el ROI de la acción. Hoy en día existen muchas herramientas de envío de mailing que nos aportan una gran variedad de análisis y estadísticas sobre el tanto por cien de apertura del email, la hora en la que fue abierto el mensaje, el número de clics e incluso quién lo abrió.
  • Generación de respuesta inmediata. La newsletter puede llevar al usuario a realizar una acción, ya sea de compra de solicitud de información, consiguiendo altos valores de conversión.
  • Es un canal de comunicación directo. Si sabemos realizar las comunicaciones de forma que no se consideren invasivas o nos puedan considerar spam, y si además, ofrecemos contenidos de calidad e interés, estaremos convirtiendo la newsletter en nuestro canal de comunicación directo con nuestros clientes.
  • Fomenta la fidelidad. Cuando publicas periódicamente contenido de alta calidad, útil y de relevancia conseguirás que un alto porcentaje de usuarios abran los emails, porque les gusta estar informados de las novedades de la marca o de las nuevas tendencias, por esto mismo se han suscrito.
  • Por último, es económico. Puedes alcanzar tu público objetivo con un simple click y por muy poco dinero con tu newsletter. Además te permite seguir creciendo y conseguir nuevos clientes y fidelizar los ya existentes.

Ahora que lo sabes. ¿Estás listo para el e mailing?

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